TELECONSEILLER/ITALOPHONE/GERMANOPHONE/ANGLOPHONE
ANNONCE POUR LE POSTE DE TELECONSEILLER
Entreprise :
Atlas On Line, filiale de la Royal Air Maroc, est un Centre de Gestion de la Relation Client (télémarketing, support client, vente à distance, service après-vente) spécialisé dans le secteur du transport aérien.
Poste :
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des chargés de Clientèle anglophone en réception d’appels.
Vous aurez pour mission de :
– Assurer l’accueil, l’identification et le traitement de la demande du client ;
– Analyser le besoin du client afin d’apporter le conseil et L’assistance nécessaire ;
– Assurer la réalisation des objectifs de vente ainsi que de traitement des réclamations.
Profil recherché :
Vous remplissez les conditions suivantes :
– Bac + 2 minimum (DEUG, licence ou équivalent);
– Maitrise convenable du Français ;
– Maitrise d’une seconde langue, soit : Anglais, Allemand, Italien ;
– Vous avez un excellent relationnel, une bonne capacité d’écoute active et de communication et une capacité à travailler en équipe.
Le dernier délai pour postuler est fixé au 4 Novembre 2025.
Merci d’adresser votre CV à l’adresse suivante : [email protected]
