مطلوب موظفين للعمل بمركز الاتصال.. إليكم التفاصيل

Description de l’entreprise

Secteur d’activité : Intermédiation financière

Description de Poste

Type de contrat : CI

Lieu de travail : SAFI

Formation : Technicien spécialisé ,Action commerciale et Marketing

Langues :

Arabe : Langue maternelle

Francais : Bon

Description de l’entreprise

Secteur d’activité : Auxiliaires financiers et d’assurance

Description de Poste

Type de contrat : CDD

Lieu de travail : RABAT CENTRE

Caractéristiques du poste : -Assurer la réception des appels entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme. -Traiter et assurer le suivi des réclamations clients dans le respect des procédures internes. -Contribuer à la fidélisation des clients par un accueil chaleureux et une qualité de service irréprochable. -Participer à des actions de prospection et de promotion des produits et services de la banque.

Profil recherché

Description du profil :

Formation Bac+2 ou plus (commerce, gestion, communication ou équivalent).

Première expérience dans un centre d’appel ou dans la relation client souhaitée.

Excellente aisance relationnelle, sens de l’écoute et orientation client.

Bonne maîtrise du français (oral et écrit).

Disponibilité, rigueur et esprit d’équipe.

Formation : Bac + 2

Expérience professionnelle : (6 mois – 1 an)

Poste : Téléconseiller

Bureautiques : Word, Excel,

Langues :

Francais : Bon

Commentaire: Merci de postuler et d’envoyer votre CV à : [email protected]